Курс «Эмоциональный срыв: последствия, профилактика, защита в действии» от АРР
28 января 2019
«Агентство регионального развития» разработало серию тренингов для сотрудников и партнеров компании в рамках программы развития личностных компетенций. Новый насыщенный рабочий год сотрудников федеральной сети открывает курс «Эмоциональный срыв: последствия, профилактика, защита в действии».
Занятия адаптированы под управляющие должности и сотрудников клиентского сервиса. Цель курса: минимизация и профилактика эмоционального выгорания и снижение эмоционального напряжения в оперативном режиме.
В программу входит обзор научных и популярных теорий по управлению эмоциями, разбираются личные кейсы и прорабатываются сложные ситуации. Участники не только изучают техники стрессменеджмента, но и анализируют причины возникновения и развития конкретных проблем. Они самостоятельно диагностируют личные зоны риска, и выявляют свои сильные стороны.
Для закрепления полученных знаний каждому участнику выдается комплект материалов, а завершает курс вручение именных сертификатов.
«Эмоциональный срыв: последствия, профилактика, защита в действии» состоит из цикла сессий, которые проводит дипломированный психолог и сертифицированный бизнес-тренер компании — Валерия Коробейникова.
Узнать больше об этом и других курсах для партнеров, вы можете, связавшись с нами в личных сообщениях или отправив запрос на почту fr@arrpro.ru
Поделиться:
Последние публикации
